跨境电商视角下企业核心竞争力分析——以安徽

一 跨境电商背景下安徽省中小企业的发展现状

近几年来，跨境电商进入高速发展阶段。安徽省中小企业在全国大环境下，也纷纷试水跨境电商。安徽省跨境电商发 展迅猛，政策扶持力度持续加大，出现了生态链与产业链齐头并进的景象。[1]但与此同时仍应看到，安徽省中小企业在发展跨境电商过程中存在着一些阻碍。主要包括：从产品上来看，中小企业产品低质低价现象严重，技术含量较低，容易被模仿[2]；从区域来看，安徽加工贸易发展相对迟缓，省内区域发展不平衡；从资本构成来看，安徽中小企业以劳动密集型为主，资本有机构成较低，融资往往存在着一定的难度；从可持续发展来看，安徽中小企业普遍以家族式管理为主，核心竞争力较弱，可持续发展堪忧。

二 中小企业提升核心竞争力存在的问题

（一）技术创新能力不强

技术创新是推动中小企业发展的重要因素，也是提升核心竞争力的首要因素。目前我省中小企业技术创新能力属于初级阶段，行业和区域差异较大，技术创新存在的障碍和问题较多。大多数中小企业由于自身特点，在日常经营的基础上难有大量资金和人力投入到创新研究中去。[3]事实上，安徽中小企业大多没有自己的科研部门，技术创新主要依靠外界购买，在这样的情况下，很难培育出自己的核心创新技术，在跨境电商活动中容易出现产品低质低价现象，难以树立自身品牌形象，形成核心竞争力，难以持续发展。

（二）融资能力有限

融资是企业筹集资金进行生产活动的行为，是企业提升核心竞争力的重要保障。目前安徽省中小企业融资方面存在着以下几个问题：第一，融资渠道单一，安徽省中小企业在融资结构上，内源融资占主导地位，在发展到一定阶段后普遍都有融资困难的问题。第二，安徽省政府对中小企业的扶持力度有限，据统计，31.3%的企业认为融资难的原因是政府扶持力度不够。第三，安徽省信用担保行业经营不规范、体系不完善。尤其是担保风险预警机制方面，普遍缺乏风险识别与评估体系。[4]

（三）人力资源匮乏

企业的核心竞争力是企业团队中根深蒂固的、互相弥补的一系列技能和知识的组合。而这些技能和知识的载体就是人。人才对于中小企业的发展有着至关重要的作用，但现实是，电子商务人才匮乏。中国电子商务研究中心数据显示，在未来3－5年的发展过程中，电子商务各类岗位的人才缺口为500万人－1000万人。[5]与此同时，安徽省大多数中小企业并没有建立起完善的人才管理机制。多数企业还采用的是家族式管理模式，对人才的关注度不够，存在着长期忽略人力资源管理的现象。

（四）品牌竞争力不足

如前所述，安徽省大多中小企业出口产品以附加值较低的初级产品为主，这一类产品极易被模仿，竞争力较弱，难以在国际市场上站稳脚跟。此外，安徽省中小企业还面临着开拓国际市场渠道单一的问题。很多中小企业难以主动与国外客户达成交易。在跨境电商时代，虽然各类跨境平台如雨后春笋般涌现，但是国际知名度较高的平台往往只有那么几个，在这些平台上中小企业集中，同行彼此之间差异性不大，竞争压力较大。造成以上问题的主要原因是安徽省中小企业品牌竞争力不足。

（五）缺乏战略规划

人才是提升中小企业核心竞争力的关键。在现阶段，安徽中小企业人才理念应从两个方面入手。一个方面是企业引进人才。安徽是教育大省，但跨境电商人才的培养落后于沿海城市和边境城市。因此企业应调整薪酬制度和激励体系，积极从全国各地引进“外语+外贸+电商”的复合型跨境电商人才[5]。另一方面，企业可以从现有员工入手，鼓励员工参加跨境电商相关知识培训，以此来提高专业技能，提升企业整体人才素质。[6]

三 跨境电商背景下中小企业提升核心竞争力的措施

（一）构建企业核心人才理念

我省中小企业规模较小，在贸易活动中往往以追求利润最大化为终极目标，虽然遵循市场行情是企业发展的主要依据，但是如果缺乏长期战略规划，没有企业发展中长期目标，企业发展没有合理的定位，不能科学运用发展过程中的各种数据加以分析设计，而是单纯的依靠企业“领袖”人物的个人判断，容易产生失误，对于企业的长期发展是十分不利的，也无法打造企业的核心竞争力。

（二）重视产品技术创新能力的培养

企业如果想长期发展，制定中长期战略规划是非常必要的。中小企业领导人务必提高自身战略意识和技能，加强对国内外环境的把握能力，同时，企业应建立战略管理体系，实现战略规划管理体系的分层管理和全过程管理。分层管理是对战略管理体系分为三个不同的层次，通过对总体布局、内容细化以及具体执行者的管理，实现企业战略规划体系的构建。全过程管理是企业对战略规划的制定、执行的管理。由于外部市场和企业内部条件是不断变化的，因而企业战略管理的过程也应该是动态的。

（三）塑造品牌核心竞争力

中小企业融资难，而资金是中小企业提升核心竞争力的重要保障。作为政府相关机构可以借鉴西方国家的融资政策，拓展中小企业融资渠道，建立完善、科学的金融支撑体系，创新融资方式，对于经营状况良好达到一定标准的企业给予一定的融资奖励，解决中小企业融资难题。此外，还可以调整财政税收政策，进一步减轻中小企业税收负担，从而使得中小企业有更多的资金投入到生产经营以及科技创新中去，以此提升企业核心竞争力。

（四）重视战略规划管理

为了更好的融入国际经济的大潮，安徽省中小企业必须注重产品技术的创新能力，避免走低质低价的老路。科研经费占销售收入的百分比体现企业对技术创新的重视程度，据统计分析，安徽省中小企业的科研投入仅占销售收入的0.23%，远远低于国际平均水平。在跨境电商时代，企业应迅速向国际企业看齐，注重创新能力培养，增加创新资金投入，设立专门的产品研发部门。规划技术改造方案，借鉴国外先进技术，积极融入国际市场，加强国际合作。[7]

与标准的农民专业合作社相比较，农机合作社更强调入社的股份(包括农机折价形成的股份)，这是由于农机的价值较大，同时合作社股份构成较为复杂(农机、土地、资金等)，但在管理方式上依然强调民主，强调民办、民管、民受益。农机合作社是中国农民对于世界合作社运动的重要贡献。

四 政府层面提升中小企业核心竞争力的措施

（一）完善跨境电商法律法规

跨境电子商务是电子商务的一个新领域，作为政府机构，应当针对现有市场环境制定完善的法律法规体系。从而促进中小跨境电商企业良性发展，提升其竞争力。主要可以从以下两个方面来完成：第一，建立新的监管理念。跨境电商有多重模式，每一种模式的运作方式、参与对象都不相同，安徽省政府相关职能部门应当针对省内中小企业不同的跨境模式，制定不同的监管办法，避免“一刀切”；第二，完善监管范围。对于跨境电商流程中的各个环节进行监管，确保跨境电商企业顺利完成贸易活动。从而加强对跨境电商的监督管理，建立有序市场环境，促进中小企业健康发展，提升其竞争力。

（二）加大财税金融的支持力度

品牌竞争力是企业核心竞争力的外在表现。为了提高安徽省中小企业品牌竞争力，可以从以下几个方面入手：第一，产业集群。安徽省中小企业可以利用“产业集群”，创建区域品牌或商标。参加市场推广活动，扩大老品牌的美誉度和影响力。从而提升企业品牌核心竞争力。第二，企业增强品牌意识。安徽中小企业应该根据实际情况给自己一个合理的品牌定位，注重品牌文化，重视产品质量。第三，提升服务。提升服务质量，应该做到强化工作人员的服务理念，建立制度标准化、行为规范化、过程信息化的服务管理体系。

在试验中，薄层干燥试验台的功率是恒定的，每次试验去除的水分质量G2也是一定的(G1，G干一定)。因此，辣椒干燥的能耗也可以用每次试验干燥时间来衡量。

式中，kc为围岩级别及坑道支护类型影响系数，对有被覆的地下工程，kc≈2.5；m为填塞系数； kd为破坏系数，对中等强度岩石，kd≈0.53。

（三）推进产业集群

中小企业发展产业集群已经成为一种经济现象。安徽省中小企业可以通过产业集群实现聚集效应。在相关产业进行聚集的过程中，政府应起到积极的推进作用。由政府给出指导性意见，出面组织各类展销会、博览会。同时，政府可以建立相关服务机构，为中小企业提供政策咨询、市场拓展、科研攻关、人才引进等服务。全面帮助中小企业解决跨境经营过程中遇到的各种困难，完善跨境电商产业园，合理规划园中资源，以此形成产业集群，提升中小企业核心竞争力。

电源转换模块有两个功能：一方面为数据采集及插深控制单元中的电子器件提供工作电压；另一方面为横向仿形机械单元的角度位移传感器提供输入电压。A/D转化电路的输入端与角度位移传感器相连接，可以精确检测到角度传感器细微的位移变化，将模拟信号转换成数字信号，送入微处理器进行数据处理，然后通过电机控制模块发送命令实现对步进电机的实时控制。此外，还可以利用电平转换模块与上位机进行通讯，不仅可将数据采集结果及插深控制数据送往上位机保存，还可通过上位机对插深控制参数进行调整。

参考文献：

[1]王龙梅.一带一路背景下安徽省中小企业对外贸易发展的困境与应对策略[J].时代金融，2018，(2)：126-127.

[2]丁蓉.“一带一路”理念下“互联网+”与广告整合策划体系构建[J].遵义师范学院学报.2019，(6)：164.

[3]陈秀雯.电子商务环境下提升中小企业品牌竞争力的策略探析[J].企业管理，2017，(8)：156-158.

[4]安徽省人民政府办公厅，安徽省人民政府办公厅.关于大力发展电子商务加快培育经济新动力的实施意见[EB/LO].http：//xxgk.ah.gov.cn，2015-11-03.

[5]艾媒咨询.2017-2018中国跨境电商市场研究报告[R].杭州：中国电子商务研究中心，2018.

[6]田婕.江苏省中小企业国际竞争力的实证研究[D].沈阳航空航天大学，2016：42-48.

[7]李悦宁.我国小微企业融资法律问题研究[D].吉林财经大学，2018：15-20.